1. Digital Palika Profile

Digital Palika Profile Features in Glance.

1. User profile – of the user who is using the system.
2. Digital Ward Profile
2.1 Individual Family Records
2.1.1 Personal Information
- Family Head and House Member Details (permanent and temporary residents)
- Address (temporary and permanent address)
- Individual records (Family Head and Family Members) related to
- Basic Information of the citizen (demographic information and personal
information)
- Education (Illiteracy/ Literacy)
- Occupational records
- Health Records (health information, blood group records, fetal and Chronic
diseases records, Disability records, Vaccination details)
- Social Security Records (lists and its categorization, benefits and support)
- Cattle, Agriculture, Fruits and Vegetable production records etc.
- Change house owner in case of death, marriage, migration and other reasons.
2.1.2 Housing Records of Individual Household
- Ownership of house
- House structure and details (house structure, use of facility- cooking,
electricity, water resources, toilets, waste management)
- Infrastructure access details ( water, sanitation,
- Rental information (House rent information, rental agreement)
- Address (house location address)

2.2 Institutional Profile (Governmental and Non-Governmental Institutional Records)

- Basic profile

- Address
- Contact Person / Spokesperson details

2.3 Centralized Reporting

- Tabular and graphical data presentation and display (This is basic reports but can
work on many reports as per the requirement of municipality or rural municipality)

3. Centralized Management System – CMS (Web Application)
- Municipal and Ward Profile (basic municipal details with ward level
segregation)
- Elected Officials Details.
- News and Notices
- Emergency Services (institutions and personal information with contact details)
- People Connect Platform (feedback/complain, contact form), where citizen can
complain anything related to municipal work to infrastructure (with geo tag),
while municipal official can respond to the citizen via platform itself.
- Municipal Contact Details
4. Citizens Access to the System
- Web platform with access of their profile, records and CMS records, with
feature of record update from their end

5. Setting Section
- Roles and Permission
- Basic Setting (ward, Position, training types etc.)
- Option to change language in Nepali and English

2. ERP (सिफारिस, दर्ता चलानी, आपंगा जेष्ठ नागरिक परिचय पत्र)

सर्बसाधारणले घर बसीबसी पालिकामा प्रयोग हुने सम्पूर्ण शिफारिसहरु भर्न सक्ने
 वडाकार्यालयबाट पनि सफ्टवेयर प्रयोग गर्न सकिने
 वडा सचिब,अध्यक्ष लगायत कर्मचारीहरुको छुट्टाछुट्टै Login ID प्रयोग गरेर सिफारिस गर्न
सिफारिस स्वीकृत गर्न लाग्ने सुल्क उठाउन सकिने
 सिफारिस लगायतका दस्तुरहरु सर्बसाधारणले [ Mobile Banking] खल्तीको प्रयोग गरि
भुक्तानी गर्न सक्ने
 दर्ता,चलानी सहित Document Management सम्बन्धि सम्पूर्ण काम गर्ने सकिने
 अपांगता तथा जेष्ठनागरिक परिचय पत्रको फारम घरबाट भर्न सकिने र कार्ड प्रिन्ट पनि बनाउन
सकिने.
 पेरोलमा कर्मचारी थप्न कर्मचारीको तलबी उठाउन देखि भत्ता कट्टी संचयकोष को बिबरण थप्न
सकिने
 नगरपालिकामा प्रयोग हुने सम्पूर्ण सिफारिस बनाउन सकिने
 बार्षिक मासिक साप्ताहिक र दैनिक रिपोर्ट वडा अन्तर्गत निकाल्न सकिने

3. राजस्वो ब्यबस्थापन सुचना प्रणाली

"राजस्व व्यवस्थापन प्रणाली" एक कम्प्युटर सफ्टवेयर हो जुन पालिकाको राजस्व-सम्बन्धित
कार्यहरू व्यवस्थित गर्न डिजाइन गरिएको हो। यो प्रणालीले व्यवसायहरूलाई मूल्य निर्धारण, सूची,
बिक्री, र वितरण च्यानलहरूको प्रभावकारी व्यवस्थापन मार्फत आफ्नो राजस्व सुधार गर्न मद्दत
गर्न सक्छ। राजस्व पूर्वानुमान र बजेटिङ, वित्तीय डेटा विश्लेषण, र रणनीतिक निर्णय-निर्धारणलाई
समर्थन गर्न रिपोर्टहरू सिर्जना गर्दछ। छोटकरीमा, राजस्व व्यवस्थापन प्रणालीले संस्थाहरूलाई थप
सूचित राजस्व-सम्बन्धित निर्णयहरू गरेर आफ्नो वित्तीय कार्यसम्पादन सुधार गर्न मद्दत गर्न
सक्छ।
विशेषताहरु :
 Web – base प्रणाली
 Microsoft SOL server/. Net core framework
 सम्पति कर,भुमि कर घर बहाल कर सवारी साधनमा लाग्ने कर ब्यवसाय कर लगायत
सम्पूर्ण गाउँपालिका/नगरपालिकामा प्रयोगहुने राजस्व उठाउन सकिने
 Integrated एकिकृत ।
 Multiple मापन इकाई रोपनी, विगाह, हेक्टर आदि ।
 करदाताको सम्पूर्ण सम्पति विवरण घर जग्गा कर, बहाल कर, ब्यावसाय कर, सवारी
लगायत न. पा. ले लगाउने सम्पूर्ण कर एकै पटक वा पटक असुल गर्न सकिने व्यवसथा
भएको ।
 कर लगाउनु पर्ने विषयमा अटोमेटिक जरीवाना र छुट समेतको व्यवसथा भएको ।
 घर जग्गा रोक्का तथा फुकुवा सम्बन्धि सिफारीस तथा कर चुक्ता प्रमाण पत्र वितरण
गर्न सकिने ।
 प्रयोगकर्ताले खल्तीको माध्यमबाट घरमा बसी-बसी कर चुक्ता गर्न सक्ने
 Online-offline दुवै तरिकाबाट चलाउन सकिने
 इन्टरनेट नभएको खण्डमा offline प्रयोग गरी इन्टरनेट भएपछि आफै Server मा push हुने

4. घर नक्सा व्यवस्थापन प्रणाली

यो सफ्टवेयर विशेष रूपमा भुइँ योजनाहरू, उचाइहरू, खण्डहरू, र विवरणहरू जस्ता वास्तुकला
डिजाइनहरू भण्डारण र व्यवस्थापन गर्न डिजाइन गरिएको हो ।
विशेषताहरु :
 डिजाइनरहरु राख्न सकिने ।
 भवनको बर्ग प्रकार,करदर, तल्लाको प्रकार राख्न सकिने ।
 कार्यालयको सम्पूर्ण विवरण राख्न सकिने ।
 घर नक्सा सम्बन्धि सिफारिस गर्न सकिने ।
 फिल्डमा गएर घर नक्सा सम्बन्धि सम्पूर्ण विवरण राख्न सकिने ।
 घर धनी र घर जग्गाको विवरण राख्न सकिने ।
 फारम बिभाग/ साखा अनुसा र कागजात पठाउन सकिने ।
 डिजाइनरले फारम दर्ता गरि फाइल अपलोड गर्न सकिने

5. न्यायक समिति व्यवस्थापन प्रणाली

न्यायक सिमिति व्यवस्थापन प्रणाली ले मुद्दा मामिला को हरेक बिषय बस्तुको पुरा जानकारी राख्ने कार्य गर्छ

यो प्रणालीले चलीरेहको मुद्दा मामिला कहाँ सम्म पुग्यो साथै कुन अवस्थामा छ सम्पूर्ण कार्य यो प्रणाली द्वारा सजिलै सहज रुपमा गर्न सकिन्छ /

 नगरपालिकामा आउने सम्पूर्ण विवाद र उजुरी दर्ता गर्न सकिने
 बिबाद र उजुरीको तारेख को विवरण राख्न सकिने र हेर्न सकिन
 मिलापत्र महानगर र वडा दुवै तर्फबाट गर्न सकिने
 विवाद र उजुरीको दर्ता र चलानी गर्न सकिन
 एन कानुन राख्न सकिन
 न्यायपालिकाबाट भएको निर्णय राख्न सकिने
 मेलमिलापको निर्णय राख्न सकिने
 पुनारावेदन गर्न सकिने
 अनुसूची हेर्न सकिने
 राय किताब, मासिक अभिलेख किताब, निवेदन डायरी किताब, तारिक किताब हेर्न सकिने
 चालु, तामेली, मेलमिलापमा रहेको बिवरण हेर्न सकिने
यसका साथै नगरपालिकामा प्रयोग हुने कानुनी कार्य सम्पूर्ण गर्न सकिने र चाहियेको खण्डमा प्रतिबेदन थप घट गर्न
सकिने

6. नागरिक बडापत्र

डिजिटल नागरिक बडापात्र - यहाँको कार्यालयको लागि बहु उपयोगी सूचना केन्द्र जहाँ सेवाको साथै
सूचना, कर्मचारी विवरण लगायत सेवा ग्राहीको लागि उपयोगी कुनै पनि जानकारी प्रस्तुत गरि सेवा
प्रवाह थप सहज र पारदर्शी बनाउन सक्नुहुन्छ।
- कार्यालयमा उपलब्ध सामान्य Television मा पनि यस प्रणाली राख्न सकिने
- Smart Board, KIOSK तथा Signage मा यो सबैभन्दा प्रभावकारी हुने
- सेवा ग्राहीले आफूले चाहेको विवरण, सूचना तथा जानकारी आफै खोजि हेर्न सक्ने। Touch Device
(Smart Board & Kiosk) मा छोएर चाहेको जानकारी लिन सक्ने भने Television को हकमा
Numeric Keypad मार्फत आवस्यक जानकारीको अंक थिची सहजै हेर्न सक्ने

- Appointment Book, सेवा ग्राही सर्वेक्षणको साथै Dynamic Forms को माध्यमबाट आवश्यक
सर्वेक्षण गर्न सकिने
- सम्पूर्ण जानकारी नेपाली तथा अंग्रेजी भाषामा हेर्न/पढ्न सक्ने। स्थानीय भाषाको समेत प्रयोग गर्न
सकिने
- सेवा सम्बन्धी जानकारी प्रणालीले आफै नेपाली तथा अंग्रेजी भाषामा पढेर समेत सुनाउन सक्ने
- Text, Audio, Video, PDF, Image लगायत विभिन्न Format मा सूचना तथा जानकारी प्रस्तुत गर्न
सकिने
- Data Visualization को लागि चार्ट / टेबल मार्फत कार्यालयको विभिन्न सिस्टमको API बाट दाता
Fetch गरि Centralized Data Visualization समेत गर्न सकिने। यस्तो प्रणाली कार्यालय प्रमुख को
कक्षमा समेत राख्न सकिने
- एकै कार्यालयमा एकभन्दा बढी Smart Board/ TV मा एकै प्रणाली मार्फत फरक फरक विषयवस्तु
प्रस्तुत गर्न सकिने (जस्तो की Entrance मा बेग्लै, प्रतिक्षालयमा बेग्लै, कार्यालय प्रमुख तथा अन्य
कर्मचारी को सचिवालयमा बेग्लै)
- पालिका तथा धेरै शाखा कार्यालय भएका कार्यालयको हकमा मुख्य कार्यालयले मात्र सफ्टवेयर खरिद
गरि सम्पूर्ण वडा तथा शाखा कार्यालयले सोहि सफ्टवेयर प्रयोग गर्न सक्ने। यसरी संचालन गर्दा
मुख्य कार्यालय/पालिकको केन्द्रिकृत पहुँच (सूचना तथा सामग्री व्यवस्थापन गर्न) हुने भने वडा तथा
शाखा कार्यालयले समेत आफ्नो कार्यालयको सूचना व्यवस्थापन आवश्यकता अनुरूप आफै गर्न सक्ने
- Extensive Customization: कार्यालयले आफूलाई आवश्यक डिजाइन लेआउट, रँग तथा स्क्रिन मा
देखिएका भागहरू आफूले चाहे अनुरूप बनाउन तथा परिवर्तन गर्न सक्ने
- सम्पूर्ण सूचना व्यवस्थापन गर्न अत्यन्त सहज Content Management System प्रदान
गरिएको।कम्प्युटरको सामान्य ज्ञान भएको प्रयोगकर्ताले पनि सहजै सामग्री व्यवस्थापन गर्न सक्ने।
- Online जडान गरि जहाँ कतै बाट पनि सूचना व्यवस्थापन गर्न सकिन्छ भने इन्टरनेटको राम्रो
पहुँच न भएको स्थानमा Offline समेत राख्न सकिने

7. गुनासो व्यवस्थापन प्रणाली

गुनासो व्यवस्थापन प्णालीको मुख्य उदस्य कुनै पनि स्थानीय तहमा बसोबास गर्दै
आएका बासिन्दाहरुको गुनासा हरुलाई online माध्यमबाट व्यबस्थापन गर्नु हो ।
 यसप्रणालीको प्रयोगकर्ताले आफुलाई परेको कुनै पनि गुनासोहरुलाई सहज रुपमा राख्न
मिल्छ ।
 प्रशासकले सधैं मौखिक गुनासोहरू प्राप्त गर्न सक्छ तर त्यस्ता गुनासोहरू बिर्सन
सकिन्छ। हामी लिखित रूपमा लगिङ गुनासोहरू प्राप्त गर्न र तिनीहरूमा काम गर्न मद्दत
गर्छौं ।
 संस्थान प्रशासक, वा सही व्यक्तिले प्रणाली विभाग अनुसार गुनासो थप्नुहोस्। गुनासो
सम्बन्धित निकायमा पठाउन सकिन्छ ।
 ढिलाइ नगरी धेरै गुनासोहरू सामना गर्नु चुनौती पूर्ण कार्य हुनसक्छ। त्यसकारण हामीले
हाम्रो मोड्युल यस्तो तरिकाले बनाएका छौ कि गुनासोहरू सहज रूपमा व्यवस्थापन गर्न
सकिन्छ
 सबै गुनासोहरू विभिन्न ट्याबहरू अन्तर्गत क्रमबद्ध गर्न सकिन्छ।
 तोकिएको व्यक्तिले गुनासोहरूको स्थिति ट्र्याक राख्न सक्छ। उजुरीहरू अवैध वा वस्तुविना
भएको ठहरिएको छ, वा जहाँ यो थप कारबाहीको वारेन्टी छैन भनेर न्याय गरिएको छ,
अस्वीकार गरिएको रूपमा चिन्ह लगाउन सकिन्छ।
 नयाँ आइपुगेका गुनासोहरूलाई स्वचालित रूपमा समस्या टिकटहरूमा परिणत गर्दछ जुन
कम्पनीको मानक टिकट समाधा न प्रक्रियाहरू मार्फत जानेछ।
 ग्राहक सेवा सुधार गर्न सकन्छ ।
 गुणस्तर नियन्त्रण सुधार गर्नु र IT Support मा समेत मद्दत गर्छ

8. स्वास्थ व्यवस्थापन प्रणाली

स्वास्थ व्यवस्थापन प्रणालीले बिरामीको विवरण, औसधिको सुची, बिरामीको किसिम आदि सबै विवरण को व्यवस्थापान गर्ने कार्य गर्छ यो प्रणाली स्वास्थ्य क्षेत्रका लागि अतिउपयोगी हो

बिरामी विवरण
 बिरामी विवरण (मूल दर्ता) गर्न सकिने
 बहिरङ्ग सेवा रजिस्टर
 टी.डी. खोप सेवा
 टी.डी. खोप पश्चात हुने अवन्छित घटना
 दुई–वर्षमुनिका बाल–बालिकाहरूको पोषण
 दुई–वर्षमुनिका बाल–बालिकाहरूको पोषण
 आइ.यु.सि.डी तथा इम्प्लाण्ट सेवा रजिस्टर
 परिवार नियोजन
 प्रजनन स्वास्थ्य रुग्णता सेवा रजिस्टर
महिला स्वास्थ्य स्वयंसेविका रजिस्टर
 महिला स्वास्थ्य स्वयंसेविका विवरण
 आमा समुहको बैठक
 मातृ तथा नवजात शिशु सम्वन्धि विवरण
 मातृ मृत्यु विवरण
 जन्मेको २८ दिनभित्र मृत्यु भएका नवजात शिशुहरु
रजिस्टर
 कन्डम लिन आएका सेवाग्राहीको विवरण
 गाउँघर क्लिनिकहरु
 सुरक्षित गर्भपतन सेवा रजिष्टर
 औलो, कुष्ठ र कालाजार रोगको प्रयोगशाला
 कुष्ठरोग उपचार रजिस्टर
 पुर्नस्थापना सेवा रजिष्टर
 नसर्ने रोग तथा मानसिक स्वास्थ्य सेवा रजिष्टर
 ज्येष्ठ नागरिक स्वास्थ्य सेवा कार्यक्रम रजिष्टर

 शिघ्र कुपोषणको एकिकृत व्यवस्थापन रजिस्टर
 पिल्स, डिपो सेवा रजिष्टर
 ICD Code इन्ट्री
 राष्ट्रिय भिटामिन ए कार्यक्रम रजिस्टर
 राष्ट्रिय भिटामिन ए कार्यक्रम प्रतिवेदन
 HPE रजिस्टर
 मातृ तथा नवशिशु स्वास्थ्य सेवा रजिष्टर
 सम्भावित क्षयरोग रजिस्टर
 खकार परीक्षण अनुरोध तथा नतिजा फाराम
 क्षयरोग प्रयोगशाला रजिष्टर
 क्षयरोग प्रयोगशाला (xpert) रजिष्टर
 क्षयरोग प्रयोगशाला (culture) रजिष्टर
 क्षयरोग उपचार रजिष्टर
 यौनजन्य रोग संक्रमण उपचार रजिष्टर
 HIV Treatment
 ASRH Register
 शिघ्र कुपोषणको एकिकृत व्यवस्थापन रजिस्टर
 सेनेटरी प्याड विवरण रजिष्टर
 कोभिड खोप रजिष्टर
 दुई–महिना माथिको बाल–बालिकाहरूको पोषण
 Fortified Flour वितरण रजिष्टर
 HIV Treatment
 Oopoid Substitution Therapy

रिपोर्ट
 पूर्ण खोप पाएका बालबालिकाहरुको सुची
 किशोरी लक्षित आइरन फोलिक एसिड वितरण
 भिटामिन ए, जुकाको औषधी र विद्यालय स्वास्थ्य तथा पोषण कार्यक्रम (अभियान)

 बृद्धि अनुगमनमा आएका २ वर्ष मुनिका कम तौल भएका बालबालिकाको जात/जातिगत
मासिक विवरण
 प्रयोगशाला रिपोर्ट
 ASRH रिपोर्ट
 खोप लगाउन बाकि सेवाग्राहीहरु
 Fortified Flour वितरण रजिष्टर
मासिक प्रगती प्रतिवेदन फारम
 मासिक प्रगती प्रतिवेदन
 खोप कार्यक्रम
 CB-IMNCI
 पोषण कार्यक्रम
 महिला स्वयं सेविका रिपोर्ट
 औलो नियन्त्रण कार्यक्रम
 सुरक्षित मातृत्व कार्यक्रम
 कुष्ठरोग नियन्त्रण कार्यक्रम

9. दर्ता र चलानी व्यवस्थापन प्रणाली

दर्ता र चलानी व्यवस्थापन प्रणाली आएका र गएका चिठी पत्रहरुलाई दर्ता र चलानी गर्ने कार्य गर्दछ

1.आएका र गएका चिठी पत्रहरुलाई दर्ता र चलानी दिई पत्रहरुको सम्पूर्ण विबरणहरु राख्न सकिने र
भविष्यमा ती चिठी पत्रहरुको जानकारी चाहिएको खण्डमा तुरुन्त हेर्न सकिने ।
2. अन्य महत्वपूर्ण कागजातहरुलाई पनि स्क्यानिङ्ग गरी सुरक्षित गर्न सकिने र चाहिएको खण्डमा तुरुन्त
हेर्न वा प्राप्त गर्न सकिने ।
3. एक कर्मचारीले अर्को कर्मचारीलाई कुनै जानकारी वा सूचना आदान प्रदान गर्नका निम्ती
सफ्टवेयरवाटनै मेमो मेनु मार्फत पठाउन सकिने ।
4. कर्मचारीहरुलाई तहको आधारमा वा सवै कर्मचारीलाई वा सम्वन्धित कर्मचारीलाई सफ्टवेयरवाटनै
सूचनाहरु प्रसारण गर्न सकिने

5. टिप्पणी लेखन कार्य सफ्टवेयरवाटनै गर्न सकिने ।
6. सेन्ट्रलाईज म्यानेजम्यान्ट गर्न सकिने ।
7. इन्ट्रानेटको प्रयोगबाट सफ्टवेयर र डाटाहरुको व्यवस्थापन गर्न सकिने , जसको सहायताले डाटाको
सुरक्षा व्यवस्थालाई सहजै व्यवस्थापन गर्न सकिने ।
8. कर्मचारीको सरुवा वढुवा भईरहने प्रकृतीले नयाँ आएका कर्मचारीलाई दैनिक कामकारवाहीको बारेमा
बुझन् लाग्ने समयमा पूर्णतया कटौती हुनेछ साथै कार्य चुस्ततामा ह्रास नआउने ।
9. अफिस अटोमेशन र कागजको प्रयोगमा कमी आउने ।
10. ई–गर्भनेन्सको परिकल्पना मुताबिकको मुख्य उदेश्यमा टेवा पुग्ने ।
11. आई. टी. अडिट गर्ने कार्यलाई समेत सहयोग पुग्ने ।

10. PMS (प्रोजेक्ट व्यवस्थापन प्रणाली)

प्रोजेक्ट व्यवस्थापन प्रणालीले प्रोजेक्ट व्यवस्थापन गर्ने कार्य गर्दछ

PMS (प्रोजेक्ट व्यवस्थापन प्रणाली) मा प्रोजेक्ट रकम हाल्न मिल्ने

PMS (प्रोजेक्ट व्यवस्थापन प्रणाली) मा कुन प्रोजेक्ट कुन ठाउको हो सो को जानकारी हाल्न मिल्ने

मन्त्रालय / प्रदेश मन्त्रालय सबैको विवरण हाल्न मिल्ने

11. सिफारिस व्यवस्थापन प्रणाली

महत्वपुर्ण व्यक्तिगत दर्ता [ जस्तै जन्म दर्ता, बिबाह दर्ता, मृत्यु दर्ता ] गर्न सकिने ।
 घर जग्गा सम्बन्धि सम्पूर्ण दर्ता [इजाजत नवीकरण, घर जग्गा कर, घर जग्गा
नामसारी] गर्न सकिने।
 व्यवसाय दर्ता र व्यवसाय बन्द सिफारीस बनाउन सकिने।
 परिचय पत्र [अपाङ्गता परीचय पत्र,गरीबि परीचय पत्र, ] बनाउन सकिने।
 निबेदन पत्र [ नाबालक परिचय पत्र, अबिबाहित परिचय पत्र, नागरिकता निबेदन] तयार
गर्न सकिने।
 सम्पूर्ण सिफारिस, निबेदन, परिचय पत्रको छुट्टा छुट्टै प्रिन्ट निकाल्ने सकिने ।
 पालिकाबाट वडा अन्तरर्गत नया user बनाउनुका साथै पालिकाबाटै वडाको रिपोर्ट हेर्न
सकिने।
 वडा, पालिका दुबै तर्फबाट सिफारीस बनाउन सकिने।
 सिफारीस software जहाबाट पनि चलाउन सकिने।
 घर बसेर Online पेमेन्ट गर्न सकिन्छ ।
 सवसाधारणले घर बसेर फर्म भर्न सकिन्छ ।
 सम्पत्ति विवरण, तिन पुस्ते विवरण, बार्षिक आम्दानी, सिफारिस आदि राख्न सकिने ।

यसका साथै नेपाल सरकार बाट बनाएको सम्पुर्ण सिफारीसको बिबरण थप्न सकिने।

12. एकीकृत हाजारी व्यवस्थापन प्रणाली

Login (लग इन) 
 विभिन्न कर्मचारीलाई प्रयोगकर्ता बनाउन सकिने (महाशाखा, शाखा र उपशाखा अनुसार प्रयोगकर्ता
बनाउन सकिने),
 कार्यालय अनुसार लगइन एकाउन्ट बनाउन मिल्ने जुनमा प्रयोगकर्ताको नाम तथा पासवोर्ड प्रयोग
हुन्छ, 
 एउटा कर्मचारीलाई विभिन्न प्रयोगकर्ता बनाउन सकिने,
 विभिन्न प्रयोगकर्ता किसिम अनुसार कर्मचारी बनाउन सक्छौ जस्तै Superadmin, admin, user (
प्रयोगकर्ता
अनुसार भूमिका/अधिकार दिन सक्छौ ) |
1. Superadmin
 सबै मेनु हरु प्रयोग गर्न मिल्ने,
 सबै अफिसको सेट अपहरु गर्न मिल्ने,
 सबै अफिसको सबै हाजिरी रिपोर्ट हेर्न मिल्ने, जस्तै मासिक हाजिरी , आवधिक हाजिरी,आदि,
 आफिस अनुसार कर्मचारीको लागि बिदा माग,लग हाजिरी, मिटिंग तथा काजहरु जनाउन मिल्ने,
 आफिस आनुसार हाजिरी सारांश हेर्न मिल्ने ( हाजिरी सारांश हरु चार्ट बाट हेर्न सकिने जुनमा बार चार्ट
(bar chart) र पिई चार्ट(pie chart) ) छन् ,
 हाजिरी सारांश प्रिन्ट गर्न सकिनुका साथै excelमा नि लग्न मिल्ने, 
 हाजिरी सारांशमा समग्र रुपमा कार्यालयको सोहिदिनको विवरण हेर्न मिल्ने (उपस्थित ,अनुपस्थित
बिदा, काज र मीटिंगमा भएका कर्मचारीको विवरण हेर्न मिल्ने ),

 आफिस आनुसार उपस्थित ,अनूपस्थित, काज मा गएको तथा बिदामा बसेको कर्मचारीको विवरण
हेर्न मिल्ने|
1. Admin
 आफ्नो अफिसको सेट अपहरु सबै गर्न मिल्ने,
 Admin बनाएका कर्मचारीले आफ्नो अफिसको मात्र सबै हाजिरी रिपोर्ट हेर्न मिल्ने, जस्तै मासिक
हाजिरी , आवधिक हाजिरी,आदि 
 Admin बनाएका कर्मचारीले आफ्नो आफिसमा भएका कर्मचारीको लागि बिदा माग,लग हाजिरी,
मिटिंग तथा काजहरु जनाउन मिल्ने,
 Admin बनाएका कर्मचारीले आफ्नो आफिसमा भएक उपस्थित ,अनूपस्थित, काज मा गएको तथा 
बिदामा बसेको कर्मचारीको विवरण हेर्न मिल्ने|
1. User
 आफ्नो मात्र हाजिरी सारांश हेर्न मिल्ने,
 कुनै पनि सेट उप पार्ट गर्न नमिल्ने ,
 User बनाएका कर्मचारीले आफ्नो मात्र हाजिरी रिपोर्ट हेर्न मिल्ने जस्तै मासिक हाजिरी , आवधिक
हाजिरी,आदि,
 Userको गृह पृष्ठमा कर्मचारीले आफ्नो स्वीकृत भएको तथा हुन बाँकि बिदाका साथै वर्षको हाजिरी
विवरण हेर्न सकिन्छ तथा चलिरहेको महिनाको पात्र देखिन्छ जुनमा गएल,हाजिरी र सार्बजनिक बिदा
प्रस्ट रुपमा हेर्न सकिन्छ
 User बनाएका कर्मचारीले बिदा माग गर्न मिल्नुका साथै स्वीकृत बिदाको विवरण हेर्न सकिने |

Setup (सेट अप)
1. कार्यालय सेट अप

 बिभिन्न अफिसहरु बनाउन मिल्ने, एउटा अफिस अन्तर्गत अरु अफिस भए सो अफिसको सव-अफिस
बनाउन
मिल्ने ,
 अफिस अनुसार महाशाखा, शाखा र उपशाखा बनाउन मिल्ने |
1. समय तथा सिफ्ट सेट अप
 बनाएको अफिसको अनुसारको महाशाखा, शाखा र उपशाखा अनुसारको कार्यालय समय सेट अप गर्न
मिल्ने,
 मिति अनुसार कार्यालय समय सेट अप गर्न मिल्ने,
 अफिस अनुसार सिफ्टहरु बनाउन मिल्ने र सिफ्ट अनुसार समय सेटअप पनि गर्न मिल्ने,
 साथसाथै ओभर समय र सिफ्ट ओभर समय सेट उप गर्न सकिने |
1. कर्मचारी सेट अप 
 बिभिन्न पद तथा श्रेणी हरु बनाउन सकिने जुन अनुसार कर्मचारीलाई विभाजित गर्न सकिने,
 साथ साथै विभिन्न कर्मचारीहरुले बिभिन्न सेवा दिन्छन् त्येसकालागि आफिस अनुसार सेवाहरु बनाउन
सकिने |
1. बिदा सेट अप
 बिदा सेट अप गर्दा लिनापाउने अधिकतम बिदा ,आधा बिदाका साथ साथै नोकरी अबधिमा लिन पाउने,
संचित गर्ने नगर्ने , अधिकतम संचित हुने, सार्बजनिक बिदा गनिने कि नगन्ने , हरेक वर्ष पाउने आदि सेट
अप गर्न सकिने,
 कर्मचारीले बिदा लिएपछि संचित गरेको बिदा घट्ने,
 अफिस र सेवा अनुसार बिदा सेट अप गर्न मिल्ने र कर्मचारीले बिदा सिफारिस तथा स्वीकृत गर्न मिल्ने, 
 बिभिन्न बिदा प्रकारहरु सेट अप गर्न मिल्ने जस्तै घरबिदा , बिरामी बिदा आदि सेट अप गर्न मिल्ने,

 सार्बजनिक बिदा मिति अनुसार सेट अप गर्न मिल्ने र सो सेट अप गरेको दिनमा सबै कर्मचारीको
रिपोर्टमा
स्वचालित बिदा देखिने |
1. काज ,मिटिंग तथा लग हाजिरी 
 अफिस अनुसार मिटिंग तथा काजको नाम हरु इन्ट्री गर्न मिल्ने, कर्मचारीले हाजिरी गर्न बिर्सेको
खण्डमा लग हाजिरी गर्ने सुबिधा पनि छ, सो लग हाजिरीमा बिहान, बेलुकी , बाहिरी जादाँ र फर्केर
आउदाको समय सेट अप गर्न सकिने, बिहान बेलुकी बाहिर जादाँ फर्केर आउदाँ
 कर्मचारी बनाउदा स्विकित गर्न बिकल्प छानेका व्यक्ति लग हाजीरी स्विकित गर्ने ड्रोपडाउनमा आउने
साथ साथै कार्य व्यस्तता र स्वीकृत हुने मिति नि राख्न मिल्ने | 
मेसिन सिङ्क्रोनाइज
 सेट अप गर्दा बनाएका कार्यालयको कोडहरु हेर्न मिल्ने जुन ३६ अंकको हुन्छ जुनले हाजिरी मेसिन
छुट्टाउन मद्धत गर्दा छ,
 अफिस अनुसारको कोडबाट विभिन्न ठाउमा भएका हाजिरी मेसिनको डाटा प्राप्त गर्न मिल्ने,
 मेसिन कोड हाजिरी डीबग (Debug app)को configमा हाली अफिस अनुसारको हाजिरी डाटा प्राप्त गर्न
सकिन्छ| 
कर्मचारी विवरण 
 अफिस अनुसार कर्मचारीहरु इन्ट्री गर्न सकिने,
 एउटा अफिसमा पनि भएका बिभिन्न महाशाखा, शाखा र उपसाखा अनुसार कर्मचारी बनाउन मिल्ने
कर्मचारी बनाउदा कर्मचारी संकेत नं हुन्छ जुनमा आफ्नो मेसिन संकेत नं हालिन्छ, यसले गर्दा आफ्नो
हाजिरी सारांस र अर्को कर्मचारीको हाजिरी सारांस छुट्टिन्छ र जुन अद्वितीय हुन्छ, 
 साथसाथै सिफ्ट,श्रेणी, पद, नियुक्त मिति, सेवा आदि कर्मचारी विवरण पनि हाल्न मिल्ने,
 बर्समा बचत रहेको बिदा हेर्न मिल्ने,

 त्यसै गरि बैकल्पिक डाटा जस्तै फोन,ठेगाना , मोबाइल नं , इमेल र फोटो पनि हाल्न सकिने र साथसाथै
सिफारिस तथा स्वीकृत गर्ने भूमिका पनि दिन सकिने |
बिदा/ काज / मिटिंग
 सेट अप गरेको बिदाहरु मग्न मिल्ने, जुनमा संचित गरेको बिदाहरु बिदा लिसकेपछि घट्दै जाने, 
 सेवा अनुसार बिदा माग गर्न मिल्ने र अघिल्लो बर्सको बिदा र चलिरहेको बर्समा रहेको बचत बिदा हेर्न
मिल्ने, 
 बिदा, काज र मिटिंगलाइ स्वीकृत गर्न मिल्ने, 
 काज मिति अनुसार जनाउन मिलने र काजको प्रकार डोप डाउन अनुसार छान्न मिल्ने र काजको आदेश
नं र
उदेस्य हाल्न मिल्ने, 
 मिटिंग मिति अनुसार जनाउन मिलने , मिटिंगको प्रकार डोप डाउन अनुसार छान्न मिल्ने र मिटिंगको
आदेश नं र उदेस्य हाल्न मिल्ने,
 अफिस अनुसार बिदा माग, काज तथा मिटिंग हेर्न सकिने,
 मागेका बिदाका विवरणका साथै स्वीकृत बिदाको विवरण हेर्न मिल्ने त्यसै गरि काजमा रहेका
कर्मचारीका
विवरण हेर्न मिल्ने |
रिपोर्ट 
 सम्पूर्ण हाजिरी रिपोर्टहरु प्रिन्ट तथा excelमा लैजान मिल्छ,
 अफिस अनुसार अबधिक हाजिरी हेर्न मिल्ने जुनमा हामीले सबै कर्मचारी तथा भिन्नाभिन्नै कर्मचारीको
मिति अनुसार हाजिरी विवरण हेर्न सक्छौ,
 अबधिक हाजिरी रिपोर्टमा काजमा रहेका कर्मचारी, बिदामा बसेका कर्मचारीको विवरण हेर्न सकिने तथा
आएको र गएको समय हेर्न सकिन्छ, यसका साथै ओटी र कार्य गेरको घण्टा पनि हेर्न सकिन्छ,

 मासिक हजिरिमा नेपाली वर्ष र महिना अनुसार हाजिरी विवरण हेर्न सकिन्छ जुनमा सार्बजनिक,काज
तथा बिदामा रहेका कर्मचारीको विवरण पनि हेर्न सकिने ,
 त्यसैगरी बार्षिक हजिरिमा गते र महिना अनुसार कर्मचारी हाजिर,अनुपस्थित तथा शनिबारको दिन
बिस्तृत रुपमा हेर्न मिल्छ जुनमा सार्बजनिक,काज तथा बिदाबसेको विवरण पनि देखिन्छ,
 हाजिरी सारांशमा दिन अनुसार हाजिरी विवरण हेर्न मिल्छ जुनमा महिनाको शनिबार र सार्बजनिक बिदा
घटाइ कार्य गर्नु पर्ने दिन , उपस्थित, अनुपस्थित, काजमा गएको, बिदामा बसेको, ढिलो आएको , छिटो
गएको तथा हाजिरी गर्न बिर्सेको सम्पूर्ण विवरण हेर्न मिल्छ,
 ढिलो आउने/चाडो जाने विवरणमा आफैले समय राखी महिना र वर्ष अनुसार विभिन्न अफिसका
कर्मचारीको
हाजिरी विवरण हेर्न मिल्छ, यसमा आफुले तोकेको समयमा कुन कुन दिन र कति समय ढिलो आएको
विवरण हेर्न सकिन्छ, 
 साथसाथै कर्मचारी कार्य विवरण अबधि अनुसार कुनै एउटा कर्मचारी तथा सबै कर्मचारीको शिफ्ट समय
अनुसार कार्य गरेको घण्टा हेर्न सकिन्छ, यसमा कति ढिलो आएको, चाडो गएकोका साथै ओटी कार्य गरेको
विवरण घण्टा अनुसार बुझ्न सकिन्छ,
 बिहान तथा बेलुका हाजिरी गर्न बिर्सेको विवरण कर्मचारी अनुसार हेर्न सकिन्छ, यसमा नाम, पद र 
मिति अनुसार आएको र गएको समय हेर्न सकिन्छ, 
 त्यसैगरी हाजिरी गर्न बिर्सेर तथा विभिन्न कारणले हाजिरी नगेरेका कर्मचारीको लग सेट अपबाट
हाजिरी
गरेको कर्मचारीको विवरण लग हाजिरी विवरणबाट हेर्न सकिन्छ,
 बाँकि रहेको बिदा हेर्न बाँकि बिदा रिपोर्ट पनि छ जुनमा सबै तथा कुनै एक कर्मचारीको सेवा अनुसार
छुट्टाएका बिदाहरु के-कति छ भनि हेर्न सकिन्छ,
 कर्मचारीहरु महिनामा कहिले कहिले अनुपस्थित रहे भनि हेर्न अनुपस्थित कर्मचारी बिबरणबाट हेर्न
सकिने,

 यसका साथै महिना अनुसार कर्मचारी कार्यालयको समयमा बाहिर गएको विवरण हेर्न सकिन्छ जुन
कार्यालयको
समयमा बाहिर जाने कर्मचारीको विवरण रिपोर्टबाट हेर्न सकिन्छ, यसमा कुन समयमा गएको तथा
आएकोका साथै कति समय बाहिर गएको विवरण हेर्न सक्छौ |

13. योजना ब्यबस्थापन सुचना प्राणाली

"योजना व्यवस्थापन प्रणाली " योजना र व्यवस्थापन गतिविधिहरूलाई समर्थन गर्न डिजाइन गरिएको

कम्प्युटर-आधारित सफ्टवेयर हो। यो प्रणालीले संगठन भित्र योजनाहरू, परियोजनाहरू, र गतिविधिहरूको
विकास, अनुगमन, र ट्र्याकिङको लागि प्लेटफर्म प्रदान गर्दछ। प्रणालीले प्रयोगकर्ताहरूलाई सहयोग गर्न,
लक्ष्यहरू सेट गर्न, स्रोतहरू आवंटन गर्न, समयरेखा परिभाषित गर्न, कार्यहरू तोक्न, प्रगति ट्र्याक गर्न, र
परिणामहरूको विश्लेषण गर्न सक्षम बनाउँछ। यस प्रणालीले संगठनहरूलाई उनीहरूको लक्ष्यहरू प्रभावकारी
र प्रभावकारी रूपमा प्राप्त गर्न, निर्णय गर्ने क्षमता सुधार गर्न र परिणाम बढाउन मद्दत गर्न सक्छ।
विशेषताहरु :
 योजनाका लागि आबस्यक सम्पूर्ण आर्थिक ,जन श्रमदान ,भौतिक स्रोत हरु राख्न मिल्ने
 साथै उक्त स्रोत हरुको अनुमानित आय हरुको विवरण राख्न सकिने
 अतिरिक्त स्रोत जस्तै स्थानीय स्रोत ,श्रमदान हरु पनि राख्न सकिने
 योजना लक्षित कार्यक्षेत्रहरु,उप कार्यक्षेत्र हरुको नाम राख्न मिल्ने
 योजनाको नाम ,कार्यक्रम र सोहि अन्तर्गत को क्रियाकलाप को नाम तथा विवरण राख्न मिल्ने
 कार्यालयमा प्राप्त बजेट र सो को बिबरण राख्न सकिने
 नया बजेट उप बजेट तथा त्यसको विवरण हरु राख्न सकिने
 राखिएको योजना हरु लाइ कार्यान्वयन गर्न सकिने
 योजना कार्यान्वयन गर्न सकिने, कार्यान्वयन भएको योजनालाई सम्झौता गर्न सकिने ,सम्झौता
रिपोर्ट हेर्न सकिने
 सम्झौता गर्दा आवस्यक सम्पूर्ण कुराहरु विभिन्न चरण प्रयोग गरि राख्न सकिने
 योजना को लागि सम्पूर्ण आबस्यक कुराहरु जस्तै आर्थिक बर्ष ,कार्य क्षेत्र आदि पहिले नै
राखिएकोले स्वचालित रुपमा प्रयोग गर्न सकिने
 योजनाको अनुमानित रकम राख्न सकिने
 कार्यान्वयन भए नभएको,सम्झौता भए नभएको ,वडा स्तरीय वा नगर स्तरीय सम्पूर्ण बिबरण
एकै ठाउँ हेर्न सकिने
 सम्झौता गर्न बाकि योजनालाइ सच्याउन मिल्ने
 सम्झौता भएका योजना हरु को भुक्तानी टिप्पणी उठाउन मिल्छ र भुक्तानी उठाउन मिल्छ |
 प्रतिवेदनहरु बिस्तृत रुपमा हेर्न पाइने

14. घ-वर्ग व्यवस्थापन प्रणाली

“घ” वर्गको ईजाजत पत्र

 अनुशुची १ निर्देशिकाको दफा ४ को उपदफा (१ )संग सम्बन्धित इजाजतपत्रको
लगिदिइने दरखास्त विषय: इजाजत पत्र पाउभन्ने बारे निबेदन फारम प्रिन्ट गर्न मिल्छ |
 अनुसूची - ३ कार्यविधिको दफा २ को उपदफा(१) र दफा ३ को उपदफा (३) सँग सम्बन्धित
इजाजत पत्र प्रिन्ट गर्न मिल्छ |
 कर्मचारी विवरण हाल्न मिल्छ |
 प्राबिधिक विवरणहरु हाल्न मिल्छ |
 दर्ता हुने कार्यालय को कर्मचारी विवरण हाल्न मिल्छ |
 इजाजत पत्र लिसकेको फर्म हरुको नबिकरण गर्न मिल्छ |
 निबेदन, इजाजत पत्र , नबिकरण भएका हरु को विवरण हरु हेर्न मिल्छ |

15. ठेक्का अभिलेख व्यवस्थापन सुचना प्रणाली

ठेक्का अभिलेख व्यवस्थापन सुचना प्रणालीले सम्झौता भएको कार्यहरु र सम्झौता नभएको कार्यहरुको व्यवस्थापान गर्ने कार्य गर्दछ एसका साथै टेन्डर कार्यमा ठुलो भूमिका निर्वाह गर्छ ठेक्का अभिलेख व्यवस्थापन सुचना प्रणालीले सम्झौता भएको कार्यहरु र सम्झौता नभएको कार्यहरुको व्यवस्थापान गर्ने कार्य गर्दछ

विशेषता

यो प्रणालीमा कर्मचारीहरु सूची बनाउन मिल्छ साथै योजनाको सुचीहरु राख्न मिल्ने

बोलपत्र दाताको विवरण राख्न मिल्ने

भुक्तानी,थप मिति, विमा, समाप्त मिति सबै सम्पूर्ण कार्यहरु गर्न मिल्ने

16. परिचयपत्र ब्यबस्थापन प्रणाली

परिचयपत्र ब्यबस्थापन प्रणाली

परिचयपत्र ब्यबस्थापन प्रणालीले अपाङ्गता र जेष्ठ नागरिकको परिचयपत्र निर्माण गर्ने कार्य गर्दछ

विशेषता

सबै विवरण भरेपछि आफै परिचयपत्र बन्ने

प्रिन्ट गर्न मिल्ने

बनिसकेका परिचयपत्रहरु प्रणालीमै save भएर बस्ने आफुले चाहेको बेला पूर्ण निकाल्न मिल्ने

17. Hospital erp

हस्पिटल ERP प्रणाली (Hospital ERP System) भनेको एक आधुनिक सफ्टवेयर प्रणाली हो जसले हस्पिटल वा स्वास्थ्य संस्था भित्रका विभिन्न प्रशासनिक र संचालनात्मक कार्यहरूलाई व्यवस्थापन र समन्वय गर्न प्रयोग गरिन्छ। यस प्रणालीले प्रक्रियाहरूलाई छरितो बनाउँछ, समय र लागत बचत गर्छ, र बिरामीहरूको सेवा सुधार गर्न मद्दत गर्दछ।

हस्पिटल ERP प्रणालीका मुख्य भागहरू:

१. बिरामी व्यवस्थापन (Patient Management):

• बिरामी दर्ता र भर्ना प्रक्रिया
• अपोइन्टमेन्ट (Appointment) मिलाउने प्रणाली
• बिरामीको मेडिकल इतिहास र रिपोर्ट

२. क्लिनिकल व्यवस्थापन (Clinical Management):

• डाक्टर र नर्सहरूको तालिका व्यवस्थापन
• ल्याब परीक्षण र डायग्नोस्टिक रिपोर्ट
• रेडियोलोजी (Radiology) र इमेजिङ्ग
• इलेकट्रोनिक मेडिकल रेकर्ड (EMR)

३. भण्डारण व्यवस्थापन (Inventory Management):

• फार्मेसी (Pharmacy) को स्टक ट्र्याकिङ
• मेडिकल उपकरणहरूको ट्र्याकिङ
• उपभोग्य वस्तुहरूको व्यवस्थापन

४. बिलिङ्ग र वित्तीय व्यवस्थापन (Billing and Financial Management):

• बिरामीको बिलिङ्ग र भुक्तानी
• बीमा दाबी प्रक्रिया (Insurance Claims Processing)
• राजस्व व्यवस्थापन
• स्टाफको तलब र लेखापाल व्यवस्थापन

५. मानव स्रोत व्यवस्थापन (Human Resource Management):

• कर्मचारी भर्ती र व्यवस्थापन
• उपस्थिति र विदा व्यवस्थापन
• तालिम र कार्यक्षमता मूल्याङ्कन

६. आपूर्ति श्रृंखला व्यवस्थापन (Supply Chain Management):

• खरिद प्रक्रिया र आपूर्तिकर्ता व्यवस्थापन
• खरिद आदेश र इनभ्वाइस
• स्टक नियन्त्रण

७. सुविधा व्यवस्थापन (Facility Management):

• बिरामीका लागि बेड व्यवस्थापन
• मेडिकल उपकरणहरूको मर्मत र देखभाल
• सरसफाइ व्यवस्थापन

८. नियम अनुपालन र प्रतिवेदन (Compliance and Reporting):

• कानुनी र नियामक अनुपालन
• वास्तविक समयको डेटा रिपोर्टिङ
• अडिट ट्रेल

९. सम्पर्क र समन्वय (Communication and Collaboration):

• आन्तरिक सन्देश प्रणाली
• टेलिमेडिसिन (Telemedicine) प्लेटफर्मसँग एकीकरण
• बिरामी र डाक्टरको प्रत्यक्ष सम्पर्क

१०. एकीकरण सुविधा (Integration Capabilities):

• IoT उपकरण र अन्य मेडिकल डिभाइसहरूसँग जोड्ने क्षमता
• तेस्रो-पक्ष एप्लिकेसनसँग API सपोर्ट

हस्पिटल ERP प्रणालीका फाइदाहरू:

• छरितो प्रक्रिया: म्यानुअल काम र त्रुटिहरू कम गर्छ।
• बिरामीको सेवा सुधार: केन्द्रित डेटा रेकर्डका कारण सही उपचारमा सहयोग गर्छ।
• खर्च कटौती: स्रोतहरूको अधिकतम उपयोग।
• रियल-टाइम निर्णय: डेटा एनालिटिक्सले तात्कालिक निर्णय गर्न सहयोग पुर्‍याउँछ।
• कानुनी पालना: स्वास्थ्यसम्बन्धी नियमहरूको पालना गर्न सजिलो।

नेपालका लागि उपयुक्त ERP प्रणाली

तपाईं नेपालका हस्पिटलहरूका लागि उपयुक्त ERP प्रणालीको छनोट गर्न चाहनुहुन्छ भने, यहाँका प्रमुख स्वास्थ्य संस्थाहरूले प्रयोग गर्ने प्रणालीहरूमा ध्यान दिन सकिन्छ। तपाईंको आवश्यकतालाई ध्यानमा राखेर म थप सुझाव दिन सक्छु। के तपाईं स्थानीय रूपमा उपलब्ध कुनै ERP सेवा प्रदायक खोज्न चाहनुहुन्छ?

18. बेरुजु ब्यबस्थापन प्रणाली

बेरुजु व्यवस्थापन प्रणाली (Irregularities Management System) वित्तीय तथा प्रशासनिक क्षेत्रमा देखापर्ने अनियमितता वा बेरुजुको व्यवस्थापन र समाधान गर्न प्रयोग गरिने प्रक्रिया वा प्रणाली हो। यो प्रणाली विशेषतः सरकारी निकायहरू, गैरसरकारी संस्थाहरू, र अन्य वित्तीय संगठनहरूमा आर्थिक अनुशासन कायम राख्न र पारदर्शिता सुनिश्चित गर्न महत्त्वपूर्ण मानिन्छ।

बेरुजु व्यवस्थापन प्रणालीका मुख्य पक्षहरू:

बेरुजुको पहिचान:

• वित्तीय विवरणहरूको समीक्षा गरेर अनियमित खर्च वा लेनदेन पहिचान गर्ने।
• लेखापरीक्षण प्रतिवेदन (Audit Report) मार्फत बेरुजु देखाइने।

डेटा संकलन र विश्लेषण:

• बेरुजु सम्बन्धित सबै डेटा सुरक्षित राख्ने।
• बेरुजु समाधानका लागि आवश्यक विश्लेषण गर्ने।

समाधान प्रक्रिया:

• बेरुजुको जिम्मेवार व्यक्ति वा विभागलाई सूचित गर्ने।
• समाधानका लागि समय सीमा तोक्ने।
• जरिवाना वा अन्य कानूनी कारबाही प्रक्रिया अगाडि बढाउने।

पारदर्शिता:

• सबै पक्षहरूसँग खुला र पारदर्शी रूपमा विवरण साझा गर्ने।
• समाधान प्रक्रिया सार्वजनिक गर्ने।

सूचना प्रविधिको उपयोग:

• बेरुजु व्यवस्थापन प्रणालीलाई डिजिटल प्लेटफर्ममार्फत सहज र द्रुत बनाउन सफ्टवेयर/अनलाइन प्रणालीको प्रयोग गर्ने।

नियमित लेखापरीक्षण:

• आर्थिक वर्षको अन्त्यमा लेखापरीक्षण गरेर नयाँ बेरुजु नआउन दिने सुनिश्चित गर्ने।

19. Centralized inventory

(Centralized Inventory System) भनेको कुनै संस्थाको सम्पूर्ण सामग्रीहरूको भण्डारण, व्यवस्थापन, र वितरणलाई एक ठाउँबाट नियन्त्रण गर्न प्रयोग गरिने प्रणाली हो। यसले सामग्रीहरूको आपूर्ति शृंखला र व्यवस्थापनलाई प्रभावकारी, पारदर्शी, र लागत-प्रभावी बनाउन मद्दत गर्दछ।

केन्द्रीय भण्डारण प्रणालीका मुख्य विशेषताहरू:

एकीकृत डेटा प्रणाली:

• सबै सामग्रीको विवरण (मात्रा, स्थान, मूल्य, आदि) एकै ठाउँमा सुरक्षित राख्ने।
• सामग्रीको आगमन र निकासीमा वास्तविक-समय जानकारी राख्ने।

केंद्रीय नियन्त्रण:

• सबै शाखाहरूमा सामग्रीको आवश्यकता र उपलब्धतालाई मुख्य कार्यालयबाट नियन्त्रण गर्ने।
• नीतिहरू बनाउने र समान वितरण सुनिश्चित गर्ने।

डिजिटल प्लेटफर्म प्रयोग:

• सफ्टवेयर वा क्लाउड-आधारित प्रणालीमार्फत सामग्री ट्र्याक गर्ने।
• डेटा एनालिटिक्स प्रयोग गरी माग र आपूर्तिको पूर्वानुमान गर्ने।

लजिस्टिक्स व्यवस्थापन:

• सामग्रीको ढुवानी र वितरणलाई प्रभावकारी बनाउने।
• सही समयमा सामग्री सही स्थानमा पुर्‍याउने सुनिश्चित गर्ने।

रिपोर्टिङ र विश्लेषण:

• सामग्रीको रिपोर्ट तयार गरी व्यवस्थापनलाई जानकारी दिने।
• अतिरिक्त स्टक (Overstocking) वा स्टकको अभाव (Stock-Out) जस्ता समस्याहरू समाधान गर्ने।

20. Infrastructure Inventory Management System

(Infrastructure Inventory Management System) भनेको कुनै संस्थाले आफ्नो सम्पत्ति (जस्तै: भवन, सडक, पुल, बिजुली व्यवस्था, पानीको आपूर्ति प्रणाली, आदि) को अभिलेख राख्न र तिनको व्यवस्थापन गर्न प्रयोग गर्ने प्रणाली हो। यस प्रणालीले पूर्वाधारको अवस्था, मर्मत-सम्भार, उपयोग, र लागत जस्ता पक्षहरूको निगरानी गर्न मद्दत गर्दछ।

पूर्वाधार सूची व्यवस्थापन प्रणालीका मुख्य पक्षहरू:

१. पूर्वाधारको दर्ता र सूचीकरण:

• सबै पूर्वाधार (सडक, भवन, पुल, आदि) को विस्तृत विवरण राख्ने।
• स्थान, मिति, लागत, निर्माण सामग्री, र जिम्मेवार निकायहरूको डेटा सुरक्षित गर्ने।

२. डिजिटल प्रणाली प्रयोग:

• सबै विवरण एकीकृत गर्न सफ्टवेयर वा डिजिटल उपकरण प्रयोग गर्ने।
• जीआईएस (Geographic Information System) मार्फत स्थानगत जानकारी भण्डारण गर्ने।

३. अवस्था निगरानी (Condition Monitoring):

• पूर्वाधारको अवस्था (उदाहरण: राम्रो, मर्मत आवश्यक, खराब) को नियमित मूल्याङ्कन गर्ने।
• कुनै पनि क्षति वा समस्या समाधानका लागि समयमै कदम चाल्ने।

४. मर्मत-सम्भार व्यवस्थापन (Maintenance Management):

• मर्मतका लागि आवश्यक समय, लागत, र स्रोतहरूको योजना बनाउने।
• मर्मतसम्बन्धी कामको ट्र्याक राख्ने र समयमै पूरा गर्ने।

५. नवीनिकरण र विस्तार (Upgradation and Expansion):

• आवश्यकता अनुसार पुराना पूर्वाधारहरूको सुधार गर्ने र नयाँ पूर्वाधार थप गर्ने योजना बनाउने।
• भविष्यको मागलाई ध्यानमा राखी विस्तार योजना बनाउने।

६. प्रतिवेदन र विश्लेषण:

• सबै पूर्वाधारको स्थिति र खर्चसम्बन्धी प्रतिवेदन तयार गर्ने।
• नीति निर्माणका लागि आवश्यक डाटाहरू व्यवस्थापनलाई उपलब्ध गराउने।

21. एकीकृत व्यवस्थापन प्रणाली

एकीकृत व्यवस्थापन प्रणाली (Integrated Management System - IMS) भनेको कुनै संस्थाले आफ्ना विभिन्न व्यवस्थापन प्रणालीहरू (जस्तै, सिफारिस व्यवस्थापन, जिन्सी व्यवस्थापन, स्वास्थ्य व्यवस्थापन, आदि) लाई एकै ठाउँमा समायोजन गरी प्रभावकारी रूपमा सञ्चालन गर्न प्रयोग गर्ने प्रणाली हो। यसले संस्थाको स्रोतहरूको उपयोगलाई अधिकतम बनाउँदै सबै पक्षमा सामञ्जस्यता ल्याउँछ।

एकीकृत व्यवस्थापन प्रणालीका मुख्य पक्षहरू:

१. प्रमुख व्यवस्थापन प्रणालीहरूको समायोजन:

• गुणस्तर व्यवस्थापन (Quality Management - ISO 9001): उत्पादन वा सेवाको गुणस्तर सुनिश्चित गर्ने।
• पर्यावरण व्यवस्थापन (Environmental Management - ISO 14001): वातावरणीय असर घटाउने र दिगोपन सुनिश्चित गर्ने।
• स्वास्थ्य र सुरक्षा व्यवस्थापन (Occupational Health & Safety - ISO 45001): कर्मचारीहरूको स्वास्थ्य र सुरक्षा सुनिश्चित गर्ने।
• अन्य व्यवस्थापन प्रणालीहरू (जस्तै, सूचना सुरक्षा व्यवस्थापन, उर्जा व्यवस्थापन, आदि)।

२. डिजिटल प्रणालीको उपयोग:

• संस्थाका सबै डेटा र प्रक्रिया एकीकृत गर्न सफ्टवेयर वा डिजिटल प्लेटफर्म प्रयोग गर्ने।
• वास्तविक समयमा डेटा ट्र्याक गर्ने र विश्लेषण गर्ने।

३. नीति र प्रक्रिया एकरूपता:

• सबै व्यवस्थापन प्रणालीहरूको उद्देश्य र प्रक्रियालाई समान लक्ष्यतर्फ केन्द्रित गर्ने।
• प्रत्येक विभाग र प्रणालीबीच तालमेल बनाउने।

४. नियमित अनुगमन र समीक्षा:

• सबै व्यवस्थापन प्रणालीहरूको प्रभावकारिता नियमित रूपमा जाँच्ने।
• सुधारका लागि आवश्यक कदमहरू चाल्ने।

५. सतत सुधार (Continuous Improvement):

• प्रणालीको प्रदर्शनलाई समयअनुसार परिमार्जन गर्दै सुधार गर्ने।
• नयाँ प्रविधि र पद्धतिहरू समावेश गर्ने।

22. बैठक व्यवस्थापन प्रणाली

बैठक व्यवस्थापन प्रणाली (Meeting Management System) भनेको कुनै संस्थाले आफ्नो बैठकहरूलाई व्यवस्थित रूपमा आयोजना गर्न, अनुगमन गर्न, र अभिलेख राख्न प्रयोग गर्ने डिजिटल वा प्रक्रियागत प्रणाली हो। यसले समय, स्रोत, र उत्पादकतालाई अधिकतम बनाउँदै बैठकलाई प्रभावकारी बनाउँछ।

बैठक व्यवस्थापन प्रणालीका प्रमुख पक्षहरू:

१. बैठक योजना (Meeting Planning):

• बैठकको मिति, समय, स्थान, र उद्देश्य निर्धारण गर्ने।
• सहभागीहरूको सूची तयार गर्ने र निमन्त्रणा पठाउने।

२. डिजिटल उपकरण प्रयोग:

• अनलाइन बैठक प्लेटफर्म (जस्तै: Zoom, Google Meet) मार्फत बैठक सञ्चालन गर्ने।
• क्यालेन्डर प्रणाली (जस्तै: Google Calendar) प्रयोग गरी सहभागीहरूलाई जानकारी दिने।

३. कार्यसूची (Agenda) व्यवस्थापन:

• बैठकका सबै विषयवस्तु अग्रिम रूपमा तयार गर्ने।
• सहभागीहरूलाई विषयवस्तुका लागि सुझाव दिन प्रोत्साहन गर्ने।

४. मिनेट्स अफ मिटिङ (Minutes of Meeting):

• बैठकका महत्वपूर्ण निर्णयहरू, छलफलका निष्कर्षहरू, र कार्ययोजनाहरू लिखित रूपमा तयार गर्ने।
• मिनेट्सलाई डिजिटल प्रणालीमा सुरक्षित राख्ने।

५. कार्ययोजना ट्र्याकिङ:

• बैठकपछि तय गरिएका जिम्मेवारीहरूको प्रगति ट्र्याक गर्ने।
• प्रगति रिपोर्ट तयार गरेर पुनः समीक्षा गर्ने।

६. प्रतिवेदन र विश्लेषण:

• बैठकहरूको विवरण (मिति, निर्णय, उपस्थित व्यक्ति) सुरक्षित राख्ने।
• प्रभावकारिता मूल्याङ्कनका लागि प्रतिवेदन तयार गर्ने।

23. Himalayan hills e-commerce

ई-कमर्स प्रणाली (E-Commerce System) भनेको इन्टरनेटमार्फत सामान वा सेवाहरू खरिद-बिक्री गर्ने प्रणाली हो। यो डिजिटल प्लेटफर्ममा आधारित व्यापार मोडेल हो, जसले व्यवसाय र ग्राहकहरूलाई सजिलै सम्पर्कमा ल्याउँछ। नेपालमा पनि ई-कमर्स प्रणालीको लोकप्रियता तीव्र रूपमा बढिरहेको छ।

ई-कमर्स प्रणालीका मुख्य पक्षहरू:

१. डिजिटल प्लेटफर्म:

• वेबसाइट वा मोबाइल एपको माध्यमबाट ग्राहकहरूलाई सेवा दिनु।
• प्रयोगकर्ता-अनुकूल डिजाइन र इन्टरफेस बनाउने।

२. उत्पादन सूची (Product Listing):

• उपलब्ध सामान वा सेवाहरूको विवरण, मूल्य, गुणस्तर, र तस्बिर प्रस्तुत गर्ने।
• श्रेणी (Category) अनुसार सामग्रीहरू व्यवस्थित गर्ने।

३. खरिद प्रक्रिया (Order Process):

• ग्राहकले सामान छनोट गर्ने र अर्डर गर्ने।
• सजिलो चेकआउट प्रणाली (जस्तै: गेटवे मार्फत भुक्तानी) प्रदान गर्ने।

४. भुक्तानी प्रणाली (Payment System):

• अनलाइन भुक्तानी विकल्प (जस्तै: eSewa, Khalti, IME Pay) वा COD (Cash on Delivery) उपलब्ध गराउने।
• सुरक्षित भुक्तानी प्रणाली सुनिश्चित गर्ने।

५. ढुवानी र वितरण (Delivery System):

• अर्डर गरेको सामानलाई सही समयमा ग्राहकको ठेगानामा पुर्‍याउने।
• सामान ट्र्याकिङको सुविधा प्रदान गर्ने।

६. ग्राहक सेवा (Customer Support):

• अर्डर सम्बन्धी प्रश्नहरूका लागि सहायता प्रदान गर्ने।
• प्रतिफल र गुनासो व्यवस्थापन गर्ने।

७. पछिल्लो डेटा विश्लेषण:

• ग्राहकहरूको रुचि, खरिद इतिहास, र ट्रेन्डहरूको विश्लेषण गर्ने।
• व्यापार रणनीतिलाई सुधार गर्न डेटा प्रयोग गर्ने।

24. Calendar Management System

क्यालेन्डर व्यवस्थापन प्रणाली (Calendar Management System) भनेको समय व्यवस्थापनलाई व्यवस्थित गर्न, विभिन्न कार्यहरूलाई योजनाबद्ध रूपमा ट्र्याक गर्न, र व्यक्तिगत वा संस्थागत तालिका व्यवस्थित गर्न प्रयोग गरिने डिजिटल प्रणाली हो। यो प्रणालीले बैठक, कार्यक्रम, कार्य सूची (to-do list), र अन्य गतिविधिहरूलाई प्रभावकारी रूपमा व्यवस्थापन गर्न सहयोग गर्दछ।

क्यालेन्डर व्यवस्थापन प्रणालीका मुख्य पक्षहरू:

१. समय तालिका व्यवस्थापन (Schedule Management):

• व्यक्तिगत वा टिमको लागि कार्य र गतिविधिहरूको समय निर्धारण।
• दैनिक, साप्ताहिक, र मासिक कार्य योजनाहरू बनाउने।

२. कार्य र बैठकको योजना (Task and Meeting Scheduling):

• बैठक, सेमिनार, वा विशेष कार्यक्रमको समय र स्थान निर्धारण गर्ने।
• सहभागीहरूलाई पूर्व-सूचना पठाउने।

३. स्मरण व्यवस्था (Reminders and Notifications):

• तोकिएको समयअघि गतिविधिहरूको स्मरण गराउने।
• ईमेल, एसएमएस, वा नोटिफिकेशनमार्फत जानकारी दिने।

४. समूह क्यालेन्डर (Team or Shared Calendar):

• टिमका सदस्यहरूलाई साझा क्यालेन्डरमार्फत समन्वय गर्न सहयोग गर्ने।
• कार्य बाँडफाँट र प्राथमिकताहरू निर्धारण गर्न सजिलो।

५. डिजिटल उपकरण एकीकरण:

• अन्य उपकरण (जस्तै, Google Calendar, Microsoft Outlook) सँग कनेक्ट गरी डेटा समायोजन गर्ने।
• मोबाइल र वेब एप्सको प्रयोग।

६. कार्य प्रगति ट्र्याकिङ (Progress Tracking):

• कुनै कार्यको समय सीमा र प्रगति ट्र्याक गर्ने।
• प्राथमिकता अनुसार कार्यहरू पुनः व्यवस्थापन गर्ने।

25. Document management system

डकुमेन्ट व्यवस्थापन प्रणाली (Document Management System - DMS) भनेको कागजातहरूलाई डिजिटल रूपमा भण्डारण, व्यवस्थित, पुनःप्राप्ति, र सुरक्षित गर्न प्रयोग गरिने प्रणाली हो। यो प्रणालीले संस्थागत कागजातहरूको व्यवस्थापनलाई सजिलो, छिटो, र प्रभावकारी बनाउँछ।

डकुमेन्ट व्यवस्थापन प्रणालीका मुख्य पक्षहरू:

१. कागजातको डिजिटल भण्डारण (Document Storage):

• कागजातहरूलाई डिजिटल स्वरूपमा रूपान्तरण गरी सुरक्षित रूपमा भण्डारण गर्ने।
• विभिन्न ढाँचाका कागजातहरू (PDF, Word, Excel, Images) अपलोड गर्ने क्षमता।

२. फाइल व्यवस्थापन (File Organization):

• कागजातलाई नाम, मिति, श्रेणी, वा अन्य फिल्टरका आधारमा व्यवस्थित गर्ने।
• फोल्डर संरचना बनाएर फाइल सजिलै खोज्न मिल्ने बनाउने।

३. पुनःप्राप्ति सुविधा (Document Retrieval):

• केही सेकेन्डमै खोजी गरेर कागजात फेला पार्ने।
• किवर्ड, मेटाडाटा, वा फाइल नाम प्रयोग गरेर खोजी गर्ने।

४. सुरक्षा र पहुँच नियन्त्रण (Security and Access Control):

• कागजातहरूलाई पासवर्ड र अन्य सुरक्षा उपायहरूद्वारा सुरक्षित राख्ने।
• विभिन्न प्रयोगकर्ताका लागि पहुँच स्तर (Access Level) निर्धारण गर्ने।

५. संस्करण नियन्त्रण (Version Control):

• एउटै कागजातको विभिन्न संस्करणलाई सुरक्षित राख्ने।
• पुराना संस्करणलाई हेर्न र तुलना गर्न मिल्ने सुविधा।

६. साझेदारी (Collaboration and Sharing):

• प्रयोगकर्ताहरूले कागजात साझा गर्न र सहकार्य गर्न सक्ने।
• कागजातमा टिप्पणी गर्ने वा परिवर्तन गर्न अनुमति दिने।

७. डिजिटल हस्ताक्षर (Digital Signature):

• कागजातहरूलाई प्रमाणित गर्न डिजिटल हस्ताक्षरको सुविधा।
• कानूनी रूपमा मान्य डिजिटल प्रक्रिया।

८. ब्याकअप र रिकभरी (Backup and Recovery):

• कागजातहरू गुम्न नदिन स्वचालित ब्याकअप प्रणाली।
• आकस्मिक डेटा नोक्सानी भएमा पुनःप्राप्ति गर्ने क्षमता।

26. Pharmacy Management System

फार्मेसी व्यवस्थापन प्रणाली (Pharmacy Management System) भनेको औषधि स्टोरको सञ्चालन र व्यवस्थापनलाई सजिलो र व्यवस्थित बनाउने प्रणाली हो। यसले औषधिहरूको स्टोक व्यवस्थापन, बिक्री, भुक्तानी, र रिपोर्टहरूलाई ट्र्याक गर्न मद्दत पुर्‍याउँछ। यो प्रणाली फार्मेसीको दक्षता र लाभलाई बढाउनका लागि डिजाइन गरिएको हो।

फार्मेसी व्यवस्थापन प्रणालीका मुख्य पक्षहरू:

१. औषधि स्टोक व्यवस्थापन (Inventory Management):

• उपलब्ध औषधिहरूको सूची राख्ने र व्यवस्थापन गर्ने।
• औषधि स्तर घटेमा अलर्ट गर्ने।
• औषधि नाम, मिति, मूल्य, र प्रयोग मिति अनुसार कागजात राख्ने।

२. बिक्री र बिलिङ (Sales and Billing):

• ग्राहकको अर्डर लिन र बिल तयार गर्नको लागि प्रणाली।
• औषधिको मूल्य निर्धारण र भुक्तानी प्रक्रिया।
• नगद र डिजिटल भुक्तानीको व्यवस्थापन।

३. खरिद व्यवस्थापन (Purchase Management):

• नयाँ औषधिहरूको खरिद प्रक्रिया ट्र्याक गर्ने।
• आपूर्तिकर्तासँगको सम्झौताहरू र लेनदेन व्यवस्थापन गर्ने।

४. ग्राहक र आपूर्तिकर्ता रेकर्ड (Customer and Supplier Records):

• ग्राहक र आपूर्तिकर्ताको जानकारी सुरक्षित राख्ने।
• नियमित ग्राहकको खरिद र इतिहास ट्र्याक गर्ने।

५. औषधिको मिति र गुणस्तर (Expiry and Quality Control):

• औषधिहरूको मिति समाप्ति र गुणस्तर जाँच गर्ने।
• मिति समाप्त औषधिहरूलाई स्वत: चिन्हित गर्ने।

६. रिपोर्ट र विश्लेषण (Reports and Analytics):

• बिक्री रिपोर्ट, स्टोक रिपोर्ट, मुनाफा रिपोर्ट तयार गर्ने।
• ग्राहक र बजारको ट्रेन्ड विश्लेषण गरेर निर्णय गर्न मद्दत गर्ने।

७. डिजिटल अभिलेख (Digital Documentation):

• सबै लेनदेन र फार्मेसीको कागजातलाई डिजिटल रूपमा सुरक्षित राख्ने।
• औषधिको प्रयोग, मिति, र खपतका रिपोर्टहरू तयार गर्ने।

८. पर्ची र रेसिप्ट व्यवस्थापन (Prescription and Receipt Management):

• डाक्टरबाट प्राप्त पर्चीको व्यवस्थापन गर्ने।
• पर्चीको आधारमा औषधि बिक्री र सही डोजेस सुनिश्चित गर्ने।